Découvrez comment l'email retargeting peut aider votre business
Ce n'est pas un secret - l'email retargeting est devenu très populaire au cours des 10 dernières années. En fait, selon EMarketer , 80% des professionnels de la vente au détail citent le marketing par e-mail comme leur principal moteur de fidélisation de la clientèle. En plus d'être un outil incroyable pour les détaillants et les commerçants B2C , le marketing par courrier électronique fonctionne également à merveille pour les commerçants B2B. Selon WordStream, près de 60% des spécialistes du marketing B2B affirment que le marketing par e - mail est leur principal canal en termes de génération de revenus. Maintenant, que se passe-t-il si je vous dis que les spécialistes du marketing ont trouvé un moyen encore plus efficace d'utiliser le marketing par e-mail pour générer plus de revenus ?
Vous l'avez deviné, cela s'appelle l'email retargeting.
Email retargeting - définition
l'email retargeting consiste à capturer et à utiliser des informations sur vos clients afin d'obtenir de meilleurs résultats marketing grâce à des campagnes de marketing par e-mail personnalisées. Lorsqu'un visiteur navigue sur un site Web, les spécialistes du marketing peuvent accéder aux informations de navigation à l'aide d'un cookie de navigateur: un petit fichier qui suit le comportement et les actions pour chaque visite.
Semblables aux annonces reciblées, les campagnes de reciblage par e-mail utilisent des informations comportementales et basées sur l'action afin que vous, en tant que responsable marketing, puissiez personnaliser des campagnes e-mail personnalisées. Mais le reciblage des e-mails peut également fonctionner dans l'autre sens. Les spécialistes du marketing peuvent utiliser leurs listes de diffusion pour générer des annonces reciblées sur les réseaux sociaux et les réseaux d'affichage.
Pourquoi vous devriez commencer l'email retargeting dès maintenant
Les campagnes de remarketing par e-mail permettent aux spécialistes du marketing de produire des campagnes hautement ciblées et hautement convertissantes. Parce qu'ils fonctionnent sur les mêmes principes que ceux des annonces reciblées, l'email retargeting peut obtenir de meilleurs résultats marketing par rapport à la publicité numérique traditionnelle comme les publicités Facebook et les campagnes Google AdWords.
Voyons ce que l'email retargeting peut faire.
1. Réengagez vos clients
Vous savez comment la plupart des visiteurs visiteront probablement une ou deux pages de produits avant de simplement… partir ? Eh bien, l'email retargeting peut utiliser des informations suivies pour afficher des annonces super pertinentes dans les e - mails : vous pouvez montrer à vos clients des offres spéciales liées au produit qu'ils viennent de voir. S'il est utilisé à bon escient, le reciblage des e-mails aide votre entreprise à réengager les clients inactifs et à augmenter la rétention des clients parmi les utilisateurs actifs.
2. Obtenez de meilleurs taux de clics
l'email retargeting permet de diffuser des annonces personnalisées et pertinentes. Et les gens vous en remercieront: Criteo rapporte que les publicités reciblées sont 10 fois plus performantes en termes de taux de clics. De même, la même source indique que les clients qui ont déjà visité votre site Web sont 70% plus susceptibles de convertir que les nouveaux visiteurs. C'est un argument persuasif, c'est sûr.
3. Augmentez vos ventes
Avec des taux de clics accrus et plus de chances de conversion, vos clients reciblés généreront plus de revenus pour votre entreprise. En fait, Moz, spécialiste du référencement , rapporte que les conversions de remarketing par e-mail peuvent atteindre jusqu'à 40%, contre une moyenne de 2 à 4% pour le commerce électronique. En effet, vos campagnes ont ciblé la bonne personne au bon moment.
4. Réduire l'abandon du panier
l'email retargeting a été essentiellement inventé pour réduire l'abandon de panier.
Selon le Baymard Institute , près de 70% des acheteurs abandonnent leur chariot. l'email retargeting est une formidable opportunité de récupérer cette «vente perdue». Comme les annonces graphiques, les annonces de remarketing par e-mail vous permettront de cibler vos clients avec les produits qu'ils viennent de considérer, disons il y a 2 heures: Business Insider Intelligence rapporte que les e-mails d'abandon post-panier ont un taux d'ouverture de 40% et un CTR de 20%. l'email retargeting produit un effet FOMO : cela pourrait être la dernière chance de vos clients d'acheter ce produit à un prix réduit.